Quem somos
A Magnetron Segurança Eletrônica é uma empresa especializada em sistemas de segurança para condomínios prediais. Atuamos na Zona Oeste do Rio de Janeiro há mais de uma década, com sede no Tanque, em Jacarepaguá.
Nossa proposta é simples: ser a empresa que o síndico chama uma vez e nunca mais quer trocar. Por isso, construímos nossa operação inteira em casa: equipe própria, frota identificada, sistema próprio de ordens de serviço, e atendimento humanizado direto — sem repasse, sem terceirização, sem cadeia de telefones quebrados.
O que nos move
A maioria dos problemas de segurança eletrônica em condomínio não é "queima de equipamento" — é velocidade de atendimento. Portão travado às 6h da manhã, câmera apagada na noite anterior, alarme dando falso positivo. Em todos esses casos, o que faz diferença não é o equipamento; é o tempo até resolver.
Por isso, escolhemos atuar em três bairros específicos — Jacarepaguá, Barra da Tijuca e Recreio dos Bandeirantes. Concentração geográfica não é falta de ambição: é o que garante a velocidade. Cada técnico conhece o condomínio, o porteiro, o histórico.
Nossos diferenciais
- Equipe própria de técnicos — sem repasse, sem terceirizar serviço. Quando você liga, fala direto com quem decide.
- Manutenção preventiva mensal — visitamos todos os condomínios contratados todo mês, mesmo sem chamado. Isso evita 70% das emergências.
- Sistema próprio de OS digital — toda visita técnica vira ordem de serviço no e-mail do síndico, pronta pra apresentação em assembleia.
- Equipamento certificado — não trabalhamos com peça chinesa de origem duvidosa. Trabalhamos com marcas certificadas, com garantia.
- Decisão técnica feita por nós — síndico não precisa entender de câmera, motor de portão ou facial. Avaliamos o condomínio e indicamos o sistema certo pra cada realidade.
Como atendemos
Nosso atendimento é humanizado. Quando você liga, é gente — não bot, não gravação de 5 opções. Pode também enviar mensagem por WhatsApp. Em pouco tempo, você recebe a confirmação com técnico designado e horário previsto. A maioria dos chamados é resolvida na mesma visita.
No final de cada atendimento, você recebe a ordem de serviço digital por e-mail (e também por WhatsApp). Tudo arquivado pra sua próxima prestação de contas.